八月的色彩是用陽光釀造的，芬芳而燦爛。在全市轟轟烈烈創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍中，濮陽市自來水公司積極行動，主動作為，開展供水服務入社區(qū)志愿服務活動，助力全國文明城市創(chuàng)建。

安全優(yōu)質的用水是城市管理和公共服務的基礎，也是城市發(fā)展必不可少的條件，為了改善供水公共服務，不斷提高群眾用水幸福感、獲得感。8月19日上午，市自來水公司志愿者一行6人來到建設路中房錦繡花園小區(qū)廣場“擺攤設點”，大力宣傳創(chuàng)建文明城市活動，宣講供水政策法規(guī)，普及節(jié)約用水、安全用水基本常識，現(xiàn)場為居民發(fā)放宣傳資料，熱心引導居民使用支付寶、微信等快捷方式繳納水費，引導居民關注濮陽市自來水公司微信公眾號，深入了解供水服務，耐心解答居民用水難題，貼心服務獲得居民點贊。共發(fā)放《河南省城市供水管理辦法》30本，解答用戶咨詢30余人次，現(xiàn)場解決用戶難題2個。

通過面對面的溝通交流，認真聽取群眾的用水訴求，不僅從細微之處幫助群眾解決用水疑問和難題，更體現(xiàn)了市自來水公司最為民生企業(yè)的服務擔當，傾聽群眾呼聲、貼近群眾心聲，找準服務定位，以實際行動踐行“簡便為民”的服務理念，為濮陽市創(chuàng)建全國文明城市樹立了良好的供水形象。